위키 가이드 라인
해당 페이지는 위키 관리자 치즈의 주관적인 생각을 담은 페이지입니다. 작업에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 궁금한 부분이 있으면 Discord : cheesebee_ 로 갠디 부탁드립니다.
위키를 쓸때 신경써야 하는 내용.
위키를 쓸때 신경써야하는 내용은 무엇이 있을까요? 위키는 불특정 다수에게 설명하는 글로써 정확하고 명확한 설명, 체계적인 내용 구조와 빠짐없는 내용 설명이 중요합니다.
글의 구조 형성하기
처음에는 설명하는 글을 작성하는게 어려울 수도 있습니다. 그럴때는 해당 페이지에 작성하고자 하는 내용을 모두 구글 문서에 나열한 후 글 흐름상 자연스러운 순서를 고려하여 배치합니다. 그 이후에 내용을 명확히 설명하는게 효율적입니다.
랭킹시스템을 예로 들어보겠습니다. 랭킹에는 보상, 랭킹을 올리는법, 랭킹이 초기화되는 시간 정도가 있을 수 있겠네요. 이와 같이 랭킹에 관련된 부분을 모두 나열해봅니다.
만약 저라면 이런 순서대로 배치하겠네요.
랭킹에 대한 설명
( 랭킹에 대한 소개 및 랭킹에서 획득할 수 있는 주요 보상 ; 랭킹을 해야하는 이유를 대략적으로 설명하며 역으로 해당 보상을 얻기 위해서는 랭킹 시스템을 이용해야함을 간접적으로 알리기 위한 부분 )
랭킹 시스템을 통해 다른 유저와 경쟁하며 랭킹 보상으로 왕관을 획득할 수 있습니다. 왕관을 사용하여 직업 변경권 등 주요한 아이템을 구매해보세요!
랭킹을 올리는 법
( 랭킹을 올리는 법을 나열한 이유는 랭킹 시스템의 대략적인 보상은 상단에서 이미 설명을 했으니 순위가 밀림 + 랭킹이 초기화 되는 시간은 부가적인 설명이므로 후순위 ; 랭킹에 대한 설명을 통해서 랭킹에 대한 흥미를 끈 후에 그래서 어떤걸 해야 랭킹 보상을 얻을 수 있는지 바로 확인시켜주는 부분)
랭킹 시스템을 이용하면 얻을 수 있는 세부적인 보상
( 위에서 대략적인 보상에 대해서 설명했지만, 등수에 따른 보상 등 세부적인 정보 또한 놓치지 말아야한다. 초기화 되는 시간보다는 비교적 중요한 정보라고 판단.)
랭킹이 초기화 되는 시간
이렇게 내용의 배치 및 순서를 고려하면 더 완성도 있는 작업물과 오히려 더 빠른 속도로 작업을 진행할 수 있습니다. 세부적으로 내용을 추가하는 작업은 은근 오래걸리지 않으며 문장을 깔끔하게 쓰는 것에만 집중하면 돼요. 시그니션님이 올려주시는 패치노트가 정확하고 체계성을 갖추고 있기 때문에 참고하여 작성하면 수월하게 정리할 수 있습니다.
가독성 높이기
가독성을 높이기 위해서는 적절한 구조 또한 중요하지만 적절한 시각적 자료와 하이라이트 또한 중요합니다. 작업을 하다보면 느끼겠지만 크게 중요하지 않은 내용에라도 하이라이트를 넣으면 확실히 가독성이 높아집니다. 물론 남발하면 오히려 가독성을 해치고 난잡해 보이지만요.
저는 시각적인 자료를 적절히 활용하지 못했습니다. 편집이 어색하며 어떤 이미지를 넣을지도 많은 고민을 했습니다. 특히 넣어주면 좋은 이미지를 나열하겠습니다.
아이템, 재화의 이미지 : 아이템의 이름과 함께 이미지를 함께 첨부하면 위키를 보고 컨텐츠를 진행하는 유저가 더 쉽게 아이템을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 또한 가독성도 높여주는 효과가 있으며 전체적으로 좀 예뻐집니다. 보통 리소스팩에서 찾아서 직접 넣었습니다. 시간이 많다면 일일이 찾아봐도 나쁘지 않지만 개발진 분들이나 어드민 분들은 해당 이미지의 명칭에 더 익숙하기 때문에 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 참고하세요.
GUI의 이미지 : 이건 사실 유저 경험에 큰 도움이 되진 않습니다. 주로 추천하는 방향은 조금 복잡하게 접근해야하지만 중요한 기능일때 GUI에서 주요하게 눌러야 하는 버튼을 색 있는 태두리로 강조해주는 방법을 추천합니다. 하지만 그냥 GUI 넣으면 괜히 가독성이 높아집니다.
추가적으로 설명하고자 하는 내용(UI로 뭔가를 확인하는 내용이라고 가정해보자.)이 명칭과 UI 표시가 다를 경우에는 UI 넣은 후 이게 설명하고자 하는 내용이다라고 설명해주면 더 좋습니다. EX ] 축복 수치 확인
괜찮았던 이미지 중에서 커스텀 작물의 이미지가 있습니다. 이건 제가 작업한건 아니고 이전 위키 작업자 분들이 작업해두셨습니다. 이걸 통해서 현재 작물의 성장단계를 확인할 수 있습니다. ( 질문으로 이거 다 자란건가요? 했을때 위키를 통해서 현재 성장단계를 확인해보세요~ 라고 넘기기에 아주 좋았다.)
새로운 페이지 추가하기
작업을 진행하다 보면 새로운 페이지를 추가합니다. 이때 다음과 같은 과정으로 진행해주시면 됩니다.
2.에 대해서 자세히 설명해드리겠습니다.
페이지 목록에 해당 페이지에 마우스 커서를 올려두면 점 3개를 클릭한다.
Rename에서 URL 을 변경해준다. 이때 그냥 적절하다 생각하는 url을 작성하면 된다.
노출 페이지 설정
노출 페이지는 처음 사이트에 접속했을때 왼쪽에 표시되는 페이지를 의미합니다. 노출 페이지는 생각보다 많이 중요합니다. 너무 많은 페이지가 노출되어 있으면 난잡하고 원하는 페이지를 찾기 어려울 수도 있지만 많은 페이지의 노출은 곧 많은 컨텐츠를 의미하기도 합니다. 따라서 이 컨텐츠는 페이지에 노출될 정도로 중요한 컨텐츠인지 고민하고, 서브 컨텐츠나 서버의 시스템 등은 서로의 공통점을 찾아서 분류하는 작업이 요구됩니다.
물론 이런 작업이 가장 처음부터 시행되면 좋겠지만 패치가 진행됨에 따라서 컨텐츠의 중요도가 바뀌고 컨텐츠가 추가됨에 따라 더 좋은 방향성이 바뀌기 때문에 주기적으로 신경써서 작업해야합니다.
구글 문서나 메모장에 우선 모든 컨텐츠의 페이지를 나열해보세요. 저는 다음과 같이 작업했습니다.
페이지 분할
너무 아래로 긴 페이지는 가독성을 떨어뜨리는 원인 중 하나입니다. 이에 따라 페이지를 적절히 분할하여 다른 페이지를 개설하여 작성하는게 중요합니다. 하지만 베어위키를 작성하면서 느낀건.... 베어타운의 컨텐츠가 너무 광범위해서 이런식으로 페이지를 나눠서 작성하면 너무 많은 페이지가 생성됩니다. 따라서 합칠 수 있는 페이지는 합치면서 두 부분의 합의점을 찾아야 합니다.
추가적으로 신경써야하는 부분
위키는 서버가 유저에게 제공하는 정보의 일종이라고 생각하며 작업했으면 좋겠습니다. 추후에 서술할 예정이지만 위키는 유저의 입장보다는 서버의 입장을 우선시 해야하며 큰 패치사항을 작업하기 전에 시그니션님에게 먼저 여쭤본 후 작업을 진행하면 좋을거 같습니다.
작업하는 대분류의 밖에서 세부적으로 설명하는 내용이 등장할때는 꼭 Link를 걸어주세요.
위키의 역할 & 치즈의 위키 방향성
서버에서의 위키의 역할은 무엇일까요. 처음에는 질문을 줄여줄 수 있는 장치라고 생각했습니다. 또한 유저가 쉽게 알 수 없는 내용을 서버측에서 제공하는 창구를 위키라고 생각했습니다. 따라서 최대한 간단 명료하게, 가독성을 중점적으로 작업했으며 강화표, 수치 등등 세부적인 수치를 업데이트 하려고 노력했습니다.
하지만 질문하는 사람의 대다수는 위키를 안읽고 전챗에 질문을 올리는 경우가 대다수 입니다. 예전의 베어위키의 경우에는 정보의 총량이 부족했기 때문에 분명 위키에 해당 내용이 없어서 질문했을 수도 있습니다. 현재의 베어위키는 인게임의 내용중 없는 내용이 거의 없으며 위키만 참고하여 게임을 진행해도 충분히 게임을 진행할 수 있는 상태입니다. 그럼에도 유저들은 매번 같은걸 전챗에 물어봅니다. 이런 경험이 쌓이고 위키에 원하는 내용을 찾기 어렵다, 마크를 아예 처음부터 시작하는 유저를 배려해서 하나하나 모두 세세하게 작성해달라는 건의사항이 많은 유저의 공감을 받았을 때 많은 고민을 했습니다.
고민을 통해 제가 깨달은 점은 다음과 같습니다.
결국 위키를 찾아보는 유저는 이미 관심도와 흥미를 가진 유저이며 위키를 켜서 내용을 읽는 순간 이 서버에 대해서 공부할 준비가 되어있는 사람입니다. 이 사실을 인지하고 작업을 진행하게 되면, 처음 유저가 [컨텐츠] 페이지를 열었을 때 다음과 같은 구조가 효과적입니다.
1. 해당 컨텐츠가 어떤 컨텐츠인지 간단히 설명.
2. 컨텐츠의 전반적인 흐름 및 구조를 파악할 수 있는 설명 추가 ( 전 컨텐츠에 대한 간단한 설명 및 Link 추가)
3. 세부 페이지에서 각각 해당하는 내용을 설명
제가 선호하는 방향성은 설명서 입니다. 전자제품의 설명서를 읽어보면 처음 목차나 설명으로 어떤 기능이 있는지 대략적으로 설명해준 후에 안에서 세세히 설명을 적어줍니다. 전자제품의 모든 기능을 빠짐없이 나열하고 청소하는 법이나 만약 고장났을 때의 대처법까지 설명해줍니다. 저의 최근 방향성이 이와 같으며 가장 잘 반영하고 있는 페이지가 생활직업이라 생각합니다.
따라서 일반 유저가 쉽게 알기 어려운 내용(강화표, 드롭율)을 계속해서 나열하기 보다는 서버에 대해서 진정 공부하고 싶어하는 유저들이 알기 쉽도록 작성하는걸 목표로 합니다. 게다가 모든 정보의 공개는 오히려 게임의 재미 요소를 잃게 만드는 원인이 될 수 있습니다.
새로운 내용을 추가할때 저는 통일성을 고려하여 작업합니다. 예를 들어 어떤 컨텐츠에 A에 관련된 정보가 작성되어 있으며 비슷한 다른 컨텐츠에도 A와 비슷한 형식으로 작업을 진행합니다.
정보 처리 예시Last updated